エアコンクリーニングの日々と、ご利用のヒント①

エアコンクリーニングの日々
外装編

シーズンでは、ほぼ毎日のようにエアコンクリーニングを手掛けるようになり大変ありがたいことです。

エアコンクリーニングを通じてさまざまなお客様と出会い、そして多くの経験をさせていただいております。

こちらでは、エアコンクリーニングの日々と題しまして可能な範囲で経験談をお話させていただき、サービスご利用のヒントになれば幸いです。

えっ、浴室は何に使うんですか？

ページ内でも説明しておりますが、できれば浴室を使わせてもらいエアコン外装カバーの洗浄をしています。

あるお客様から「えっ、浴室は何に使うんですか？」と驚かれました。

気田「外装カバーを外して洗うのですよ。キレイになりますよ。」と伝えると、

お客様「以前にもエアコンクリーニングを受けたことがありますが何をはずすのですか？」

気田「こちらです」

お客様「こんなに、外すんですか？」

気田「ご覧になってください。内側もカビが生えています」

お客様は、是非という感じで浴室を貸してくださいました。

エアコンクリーニングは
何回か利用していました

お客様はエアコンクリーニングは数回利用したことがあったとのことです。

毎回、作業を見ていたといいますが外装を洗うということははじめてだったようです。

ステラ清掃化学の料金は少し高めに感じていたようでしたが分解洗浄を知り、ご納得の上で「また利用します」との一言がうれしかったです。

エアコンクリーニングの日々
時間編

暑さが予想されるある日のことでした。

「急遽になりますが、明日の１９００から可能でしょうか？」お問い合わせがあり

「可能です」とお伝えして決まりました。

どれくらいかかりますか？

ノーマルタイプエアコンで「１～２時間程度です」とお答えしました。

多くの場合は概ね１時間半程度です。

「そんなにかかるのですか？３０分～１時間くらいと思っていました」

話をよく聞いてい見ると、別の業者に見積もりをしたときの返答の内容でした。

その時間なら水ジャバ―で
終わりです。

正直にお答えしました。

気田「しようと思えば外装カバーだけをはずして、水をジャバ―とかけて、見た目だけよくすることはできますが、うちではやっていません。ご覧のとおり外装カバーの内側にも汚れがありますので」

お客様「言われてみれば１年でこんなに汚れるなんておかしいですよね」

気田「確かに１年でこれなら汚れている印象です」

安くて速いには
理由もある

ドレンパンまでの分解洗浄で撤収まで含めて１時間を切ることはかなり難しいと思います。

あまりにもスピードと料金を切り詰めすぎると作業もおろそかになることがほとんどです。

エアコンクリーニングの
料金編

お客さまから料金と作業の関係について質問をうけたこともあります。

「料金が安いと作業もてきとーなんですかね？」

このような質問を多く受けます。

洗浄風景からとらえる方法も
あります

難しいかも知れませんが洗浄風景が掲載されていると思いますので、分解の程度を判断できます。

この状態で洗浄しているとしたら外装カバーの内側のカビは落とせません。ドレンパンも省略でドレンホースもできません。

料金に限らずこの画像で洗浄している場合は分解不足です。

作業後は見た目をキレイにすることはできます。

更に分解も可能ですが
十分と考えます

分解の程度によって料金が決定されることが普通です。ここまで分解することで全体的な洗浄が可能であり実用上も喜ばれています。

この分解洗浄で１～２時間くらいです。外装カバーは内側も外側も洗浄します。

洗浄画像でここまで分解していない場合は、十分な洗浄ができません。

また、これ以上の分解では洗浄が確実になりますが料金の高料金化は避けることができません。

ステラ清掃化学で使用する先の曲がった洗浄機では熱交換器の裏まで洗浄できるようになっています。